Adressbuch

Adressbücher sind schon lange Bestandteil der Telefonie, doch mit der Weiterentwicklung hin zur Cloud-Telefonanlage hat sich auch die Funktion des Adressbuchs weiterentwickelt.
So geht es nicht mehr nur um das reine Speichern von Name und Telefonnummer am jeweiligen Telefon.

Bei VoIP-Telefonanlagen ist dem Funktionsumfang und der Speichermöglichkeiten von Daten in den Adressbüchern keine Grenzen gesetzt.
Neben Namen und Festnetznummern lassen sich weitere Telefonnummern, sowie zusätzliche Informationen und Daten abspeichern und abrufen.

Durch die Verbindung von Computer und Telefon (CTI) durch die Telefonanlage aus der Cloud eröffnet sich eine Datenbank mit unbegrenztem Speicher.