TAPI

Telephony Application Programming Interface, oder TAPI, ist eine Programmierschnittstelle zwischen der Telefonanlage und einem Windows-Computer und ist damit eine API speziell für die Telefonie.

TAPI ermöglicht die Steuerung von Funktionen der Telefonanlage, wie beispielsweise der Gesprächsaufbau oder Weiterleitungen, vom Computer aus. Außerdem können durch TAPI Anwendungen, wie beispielsweise Outlook mit der Telefonanlage verbunden werden.
Damit ist TAPI Teil der CTI, der Computer-Telefon-Integration.