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Gateway

Ein Gateway ist eine Hard- und/oder Software, die zwei Systeme miteinander verbindet. Im Bereich der Telekommunikation wird ein Gateway häufig als elektronisches Gerät genutzt, welches unterschiedliche Netzwerktechniken miteinander verbindet. ...

Gruppen

Unter Gruppen, oder Rufgruppen, versteht man eine Funktion der Cloud-Telefonanlage, durch die eingehende Anrufe auf mehrere Mitarbeiter verteilt werden. Beispielsweise werden hier die Kollegen einer Abteilung zu einer Gruppe zusammengefasst, ...