Outbound
Outbound fällt als Begriff im Rahmen der modernen Telekommunikation, genauer gesagt im Bereich der Internettelefonie und VoIP-Telefonanlagen sehr häufig. In diesem kurzen Erklärtext erläutert vio:networks was man genau unter Outbound bzw. einem Outbound-Anruf versteht.
Outbound: Was versteht man darunter?
Aus der Sicht eines Unternehmens versteht man unter Outbound bzw. Outbound-Telefonie die Kommunikationsrichtung vom Unternehmen zum Kunden hin. Auf Deutsch kann Outbound somit als ausgehender Anruf übersetzt werden. Das Gegenteil eines Outbound-Anrufs ist der Inbound-Anruf.