VoIP​

Voice over IP, oder VoIP, ist die internetbasierte Telefonie-Lösung, die sich von der klassischen Telefonie abgrenzt, welche über das öffentliche Telefonnetzwerk vermittelt wird.

Die Basis von VoIP ist IP, also das Internet Protokoll, worüber die Daten und Sprache übertragen wird und durch IP-Adressen werden die beiden Kommunikationspartner verortet.
Bei VoIP werden die Sprachdaten, die versendet werden sollen, digitalisiert und in Datenpakete verpackt. Diese werden über das Internet an den Empfänger geschickt und dort wieder in die Audiosignale umgewandelt.

VoIP bietet viele neue Möglichkeiten der Kommunikation für Unternehmen jeder Größe. Gerade die hohe Flexibilität ist ein Pluspunkt, da eine VoIP-Telefonanlage standortunabhängig über alle IP-fähigen Endgeräte genutzt werden kann.
VoIP-Telefonie ist auch unter den Begriffen IP-Telefonie oder Internet-Telefonie geläufig.