Übersicht
Testphase
Erste Schritte
Einrichtung
- Besetztlampenfelder
- Wartemusik
- Sprachmenüs (IVRs´)
- Routingpläne
- Profile
- LDAP Telefonbuch
- Kontakte
- Gesprächsaufzeichnung
- Konferenz
- Tastenkombinationen
- Gruppen
- Benachrichtigungen
- Altes Routing wieder herstellen
- Ansagen
- Hotdesking
- Interne Rufumleitung
- Busy on Busy
- Mailbox
- Vermitteln
- VoIP Ziele
- Eingehende Anrufe steuern
- Zeitsteuerung & Geschäftszeiten
Rufnummern
IP-Telefone
vio:mobile
vio:AI
Fax
Softphones & CTI
Integrationen & Schnittstellen
Router & ATAs
Call Center
Release Notes
Problemlösungen
Hilfetools
Sicherheit
Unsere Plattform wird redundant in vier voneinander unabhängigen Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland betrieben. Alle eingesetzten Rechenzentren verfügen über anerkannte Zertifizierungen, darunter unter anderem ISO 9001 für Qualitätsmanagement sowie ISO 27001 für Informationssicherheit.
Zusätzlich stellen wir eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Verfügung. Neben dem regulären Passwort wird dabei eine zweite, unabhängige Sicherheitskomponente genutzt, um den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto abzusichern. Auf diese Weise sind die Daten und Inhalte Ihres Kontos deutlich besser vor unbefugtem Zugriff geschützt.