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CLIP – no screening

Mit der Funktion CLIP no screening können Sie bei ausgehenden Anrufen eine andere Rufnummer anzeigen lassen als die tatsächlich verwendete Anschlussnummer. So können beispielsweise Mitarbeiter im Homeoffice unter der zentralen Büronummer erreichbar erscheinen.

Einsatzmöglichkeiten

Die Funktion eignet sich besonders für:

  • Homeoffice-Arbeitsplätze, die unter der Firmenzentrale auftreten sollen
  • Abteilungsnummern, um einheitliche Erreichbarkeit sicherzustellen
  • Service- oder Support-Hotlines, bei denen eine zentrale Rückrufnummer angezeigt werden soll
Wichtiger rechtlicher Hinweis

Die Nutzung von CLIP no screening unterliegt gesetzlichen Vorgaben:

  • Sie dürfen nur Rufnummern übermitteln, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind
  • Die Anzeige fremder oder nicht zugewiesener Rufnummern ist unzulässig
  • Missbrauch kann strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen
Aktivierung im Portal

Sie können die Funktion im vio:networks Portal wie folgt aktivieren:

  1. Öffnen Sie den Bereich Rufnummern
  2. Wählen Sie die gewünschte Rufnummer aus
  3. Navigieren Sie zu Erweiterte Einstellungen
  4. Aktivieren Sie die Option CLIP no screening

Support & Kontakt

viochat-blog

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den vio:networks Support. Unsere Experten helfen Ihnen bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung.

Sie können uns unter der 030208470110

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