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Echotest
Der Echotest ist eine spezielle Rufnummer, die Sie anrufen können, um die Qualität Ihrer Telefonverbindung selbst zu beurteilen. Ihre Stimme wird aufgezeichnet und sofort wiedergegeben – so können Sie Verzögerungen, Echos und Qualitätsprobleme direkt hören.
Echotest durchführen
- Echotest-Nummer im Portal unter Hilfe → Hilfetools → Echotest abrufen.
- Nummer über Ihr IP-Telefon oder Softphone anrufen.
- Sprechen Sie nach dem Signalton einige Sätze.
- Hören Sie sich die Wiedergabe an und beurteilen Sie Qualität und Verzögerung.
Wenn Sie bei der Wiedergabe ein starkes Echo hören, deutet das auf ein NAT-Problem hin. Überprüfen Sie STUN-Konfiguration und Firewall-Einstellungen.
Support & Kontakt
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den vio:networks Support. Unsere Experten helfen Ihnen bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung.
Sie können uns unter der 030208470110